今天下午接北京来的航班时,碰到几个衣着打扮很有”文艺范儿”的年轻人,拿着去马赛的登机牌跟我咨询,告诉他们路径和登机口号后,他们就站在我旁边说话,边等待其他同伴出来。耳边不时传来 “普罗旺斯”, “薰衣草”, “艺术节”, ”表演”等词,好奇心被强烈勾起,禁不住凑近打听,一位端庄秀丽的美眉热情地告诉我,他们是记者,通过马赛前往阿维农(Avignon )采访当地举办的享誉世界的盛大艺术节,据说有不少有中国优秀戏剧作品参加。当然采访完后不会错过去观赏薰衣草田的机会。听到Avignon这个让我倍感亲切的城市,我问他们是否知道当地有一位用国画来描绘薰衣草,葡萄园和乡村教堂的华人画家,他们回答说不认识,但得知在那个艺术小城有这样一位在那里生活创作并有相当影响力的华人艺术家, 他们到时一定会留意。我暗自幻想着在他们繁忙的采访工作中,无意中邂逅前来观看戏剧的画家朋友,那该是一件多么美好的事情—- 朋友常年旅居这个鲜有华人的小城,见到来自祖国的同胞会很开心;而这群神采飞扬的记者们见到才华横溢的他也一定会有他乡遇故知之感吧。真希望上天让我这一厢情愿的成人之美能够实现。
下午还做了一件皆大欢喜的事儿 :将近17点时,前线部门一个主管打电话来说有一件比较紧急的事情需要我的协助。原来晚上23点的飞往广州的航班超售厉害,多卖出20多个位置,为避免最后强行拉下很多乘客,我们决定从上午转机来的乘客中说服一部分人提前改乘19点的北京航班转机到广州,这样就能腾出一些位置给晚上了。当然巴黎-北京-广州一套票都准备好给乘客,并给每位志愿者一笔150欧元的奖金,而且航班还比原定计划提前一点到达广州。听完解释后觉得此计划还是比较靠谱儿的,稍稍有些吃惊的是平常遇到这种情况,大多是我们部门建议提前分流乘客,而他们部门总是觉得手续过于复杂而不愿意麻烦多事,经常是事到临头才从本地出发的乘客中草草找一下自愿者,往往由于时间紧迫或本地出发乘客数量有限而收效不佳,造成最后不少乘客被迫滞留,怨声载道。今天居然太阳从西边出来,难得他们有如此积极性和比较周全的计划安排,于是我尽力协助同事们在候机厅里寻找潜在的中国志愿乘客。
用中文做了几次广播后,却没有一个中国乘客出现, 放弃了这种守株待兔的方式,决定主动出击。在长度接近一公里的偌大候机厅转了半天,除了一些日本和韩国乘客,还真没有多少中国同胞。最后终于目标锁定大厅尽头躺椅上正在打瞌睡的两个亚洲小伙子。我用中文和他们打招呼, 果然是同胞。对冒然打断他们的美梦表示歉意后,我询问他们的目的地,果然是广州,是上午从哥伦比亚首都波哥大转机来的。于是向他们提出了我们寻找自愿让位乘客的计划和随后的转机安排,两个小伙儿一听乐了:”我们在这儿已经呆了将近7个小时了,早就待烦了,本来还要再等6个小时才能登上去广州的飞机,要是接受了你们的安排, 马上就能上北京,即使在北京转机需要两三个小时,那也比在这儿干耗着强。何况还能挣钱,何况还能早到广州,上哪里找这天下掉馅饼的好事啊,您赶紧给我们办手续吧! ” 哈哈,把我想用来说服他们的说辞都替我说了,还挺幽默,这真是得来全不费功夫啊。于是我带领他们去了柜台,几分钟就一切办妥,只是因为他们没有欧洲签证不能出境到售票处马上把支票兑换成现金,有点担心我们承诺的奖金不能兑现。我赶紧给他们吃了颗定心丸,到了北京或广州一样能换到现金,只不过是欧元换成RMB,他们这才高高兴兴离开了柜台。
后来路过北京航班登机门时,看到他们已经排队准备登机了,在长长的队伍中, 远远地看到我,远远地就举手冲我挥舞,脸上绽开的是孩子般开心的笑容……