落梅如雨

微雨燕双飞

BLoGGer

随笔归档

图库

Mes Musiques

心情驿站

BLoG.Stats

终於看上了传说中的“宽带电视” ---- 可以用电话线看春晚了!!

 经过三个星期艰苦卓绝地奋斗,家里的电视终於可以收到朝思暮想的CCTV4台了!在这十万公里遥遥异乡,突然能看到和听到熟悉的中文电视台,那瞬间的激动和感慨难以言表。这几天早上一睁眼就打开电视,不看也亮着,为的就是那个气氛。几天下来,不需要电视导报,四台的那几个专栏节目的播出时间,已然被我烂熟于胸,可见期待专注之深。

 

来法这许多年,前几年由于居无定所,再加上卫星电视申请手续繁琐,设备安装复杂,只好一直满足于那可怜的五个国家公共电视台。直到不久前安定下来,有心扩展一下电视台的选择范围,正好碰上去年年底法国电信公司最新推出通过ADSL传输的宽带电视,即电话,互联网和电视的三合一服务,简言之就是可以用电话线看电视节目。而且是送上门来,他们的导购打电话到家里,一番天花乱坠地游说:和我原来包月的ADSL上网费用相差无几,就即可以上网,又可以拥有数百个电视台的选择,其中包括中文国际台CCTV 4和不少英美台。而且设备免费邮寄到家,前三个月电视免费包月等等优惠条件,直让人觉得此等机会如不抓住,既是天下头等之傻瓜”( 后来的事实是当我刚刚上钩后,一过元旦,他们就推出了更优惠的包月费免费一年等等促销方式,那时才觉得自己真成了傻瓜”)

 

此前和该电信公司有过交道,家里的宽带从安装到升级都是通过电话或网上订购的,服务还算周到可信,其中也曾出过些许差错,通过售后服务部门都得到了比较满意地解决,比如某两个月居然每月被收了双份的费用(银行自动转帐的) ,投诉电话过后即如数返还。这次对他们如此大力推出的新产品便未多加怀疑,电话中,在热情如火的导购小姐地耐心指导下填好了各项合同,就专心等候快递的设备了。

 

一周后设备如期到达,只是一个半尺见方的塑料盒子,轻飘飘的,另加几根电线和两个电话插头。等不及笨笨出差回来安装了,立刻打开说明书试着开始摆弄。原来那个小盒子叫Decodor (译码器) ,照着说明书一端和电视机连好,另一端和” (Modem) 连接,再把接上电话插头,按理就成了。我暗自庆幸,呵呵,在电器方面一向零智商的我居然给这些藤藤网网都找到了合适的孔眼插上了。下面就等着通电运行了,可是插头安上后,上的绿灯却没有象说明书中指示亮起来。前后折腾几次,毫无反应。我开始失去耐心,还是打电话给技术服务吧。这时才发现技术服务电话费用不菲,每分钟以合40欧分的速度运转,在听了近20分钟的音乐之后(40 x 20 = 8欧元= 80RMB !! )终於接听到一位技术人员,态度倒还亲切,在询问了我的Modem的型号后,才被告知我这只老猫与新设备完全不兼容,可那可恨的导购当时根本没提及换的问题。解决办法是必须自己到附近的电信局换一只新猫,好在依然免费。只好等笨笨三天后出差回来,一起去电信局,居然又被工作人员以电话销售和他们直销不是同一部门而拒绝受理,自然又少不了一场唇枪舌战,好容易说服他们同意为我们换。但却又没有存货,只好等待一周才再次从邮局收到那只迟到的猫

 

再次安装完毕,亮了,却依然不运行,和笨笨一起反复调试了个把小时,毫无进展,愤怒和无奈中只能再次接受技术服务部门的盘剥---- 再次经历了近半个小时的电话等待音乐地折磨 (40 x 30 = 12欧元 = 120 RMB !!占线时间如此之长,可见遇到麻烦或投诉的人不止我们一家) ,这次是位男士,好象有先见之明,直接问我电话插头的批组号,随后告诉我所有这个批号的电话插头都是缺陷产品,必须再次去电信局更换 !!! 他倒是一再非常诚恳地对此产生的不便表示歉意,那我也只好把满腔的愤怒压制下去,发了些许牢骚,知道多说亦无用,而且眼前仿佛看见一台计时器正哗哗地转,银子也在哗哗地流,只好匆匆挂断电话,乖乖又去换插头了。历史在短短的两周内重演:还是没有存货,又耗掉了一周,才终於配齐了所有设备,才终於在本周享受到了这项被称之为电话电视”(TV over phone lines) TVIP (TV over internet protocol) 的最新技术。

 

据说法国电信公司在其他有线电视公司及互联网公司的鲸吞蚕食下遭受沉重打击,愤然掀起生存之战,即通过向电视市场转移来寻求新的增长力。我家好象还属於勇于吃螃蟹一族,据统计对此进行尝试的还只有少数用户(感觉欧洲市场在电信方面更新好象有所落后于我国,国内早就听说过宽带电视,不过不知道是否为同一产品) 。 所谓好事多磨,但凡新事物都需要更多地历炼,一边这么自我安慰着,一边暗自庆幸终於赶在春节前装好,终於能在明天下午美美地收看来法后第一场现场直播的春节晚会了 。。。

发表于 @ 2005-02-08 01:12

评论与反馈

# 回复: 终於看上了传说中的“宽带电视” ---- 可以用电话线看春晚了!! 2005-02-13 21:39:00 pp

好事多磨

# 回复: 终於看上了传说中的“宽带电视” ---- 可以用电话线看春晚了!! 2005-02-15 22:17:00 leejd

电信服务的内容应该是没有国内多的,因为我们做海外电信业务的,都是移植一些国内的内容,加入当地的一些特性来做的

发表评论

标题:  
署名:  
链接:
内容:
验证码: